Ninja Van là một trong những đơn vị vận chuyển phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử như Shopee. Để theo dõi chi tiết hành trình đơn hàng của bạn, hãy tra cứu mã vận đơn trên trang chủ của Ninja Van. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Tìm mã vận đơn Ninja Van trên phiếu gửi hàng hoặc trong thông tin đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử. Mã vận đơn Ninja Van thường có dạng SPEVNxxxx, với SPEVN là phần cố định và xxxx là dãy số.
Ví dụ mã vận đơn Ninja Van trên Shopee
Bước 2: Truy cập trang tra cứu vận đơn của Ninja Van tại địa chỉ: https://www.ninjavan.co/vi-vn/tracking.
Dán mã vận đơn đã lấy ở bước 1 vào ô “Nhập mã đơn hàng” và nhấn nút “Theo dõi đơn hàng”.
Giao diện tra cứu mã vận đơn Ninja Van
Sau đó, bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm người gửi, ngày gửi, thời gian dự kiến giao hàng, số tiền thu hộ (nếu có), hành trình đơn hàng, vị trí hiện tại của kiện hàng và trạng thái đơn hàng.
Thông tin chi tiết về đơn hàng sau khi tra cứu
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn của Ninja Van thường là 1-2 ngày đối với nội thành và nội tỉnh, 3-5 ngày đối với các tỉnh thành khác. Tuy nhiên, thời gian giao hàng thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, đặc biệt là tình hình dịch bệnh.
Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ với tổng đài Ninja Van qua hotline 1900 886 877, gửi yêu cầu qua form liên hệ tại https://www.ninjavan.co/vi-vn/contact-us hoặc liên hệ qua trang Facebook chính thức của Ninja Van tại https://www.facebook.com/vn.ninjavan/.
