Bước 1: Tìm mã vận đơn J&T Express trên phiếu gửi hàng hoặc trong thông tin đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki. Mã vận đơn J&T Express là dãy số.
Ví dụ mã vận đơn J&T Express trên Shopee
Bước 2: Truy cập website chính thức của J&T Express để tra cứu vận đơn tại địa chỉ: https://jtexpress.vn/track
Dán mã vận đơn đã sao chép vào ô “Nhập mã vận đơn của bạn” và nhấn nút “TRA CỨU VẬN ĐƠN”.
Giao diện tra cứu mã vận đơn J&T Express
Kết quả tra cứu sẽ hiển thị thông tin chi tiết về đơn hàng, bao gồm thời gian giao nhận, vị trí hiện tại của kiện hàng, trạng thái đơn hàng (đang vận chuyển, đã giao,…) và số điện thoại của shipper.
Kết quả tra cứu mã vận đơn J&T Express, hiển thị thông tin chi tiết về đơn hàng
Thời gian giao hàng tiêu chuẩn của J&T Express thường là 1-2 ngày đối với nội thành và nội tỉnh, 3-5 ngày đối với các tỉnh thành khác. Tuy nhiên, thời gian giao hàng thực tế có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như điều kiện thời tiết, tình hình giao thông và các sự kiện bất khả kháng.
Liên hệ J&T Express qua hotline 19001088 hoặc trang Facebook chính thức: https://www.facebook.com/JTExpressVietnam để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
